Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Luv2Stay! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Luv2Stay. Luv2Stay opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Luv2Stay funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier póliza referenciado en ellos (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.

Lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o gestiona.

Para usar los Servicios, incluido acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad en su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Luv2Stay es un producto adhesivo corporal diseñado solo para uso externo. La apariencia del producto puede variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas debido al embalaje o la configuración de la pantalla. Proporcionamos orientación sobre el producto y las instrucciones en el embalaje y/o a través de códigos QR.

Luv2Stay no está diseñado para tratar o curar ninguna condición médica. No lo use sobre piel dañada, irritada o sensible. El uso prolongado puede causar irritación menor de la piel en algunos usuarios. Úselo bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Luv2Stay se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. Los pedidos solo se aceptan una vez que el pago ha sido procesado y confirmado.

Debido a la naturaleza de nuestro producto, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios por razones de higiene y seguridad. Nuestro producto está diseñado para contacto directo con la piel y no puede ser revendido una vez enviado. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo. Haremos todo lo posible por ayudarle en casos de daño, defecto o error en el cumplimiento del pedido. Si esto aplica a su pedido, contáctenos en info@luv2stay.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Su compra implica el acuerdo de que el producto se está utilizando para uso personal y no comercial, y no para reventa o redistribución.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en su correo de confirmación de pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar de manera oportuna su cuenta y otra información, incluidos su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Usted declara y garantiza que:
(i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa,
(ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra,
(iii) los cargos que realice serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito, y
(iv) pagará los cargos incurrido a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL / Aviso de Patente

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, logotipos, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de Luv2Stay, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.

Estos Términos le permiten usar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique expresamente, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como la concesión de una licencia u otros derechos bajo cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Luv2Stay, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Luv2Stay.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Luv2Stay son marcas registradas de Luv2Stay o de sus afiliados o licenciantes. No debe usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Luv2Stay. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

Algunos productos, funciones y tecnologías disponibles a través de este sitio web están cubiertos por una o más solicitudes de patente pendientes en Estados Unidos y/u otras jurisdicciones. El uso de nuestros productos y servicios no otorga ninguna licencia ni derechos bajo dichas patentes o solicitudes pendientes.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Se le puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni controlamos ni tenemos influencia sobre ellas.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado con y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores de terceros correspondientes.

En el futuro, también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

No somos responsables de ningún daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en dichos sitios. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier reclamación, queja, inquietud o pregunta relacionada con productos y servicios de terceros debe dirigirse directamente al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Luv2Stay funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Luv2Stay. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Luv2Stay, incluidos daños, lesiones o pérdidas derivadas de productos o servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionadas con sus compras y transacciones con Luv2Stay.

SECCIÓN 10 - PÓLIZA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Póliza de Privacidad, que puede consultarse [aquí], y cierta información personal puede estar sujeta a la Póliza de Privacidad de Shopify, que puede consultarse [aquí]. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.

Los Servicios están alojados por Shopify. Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de su residencia, con el fin de proporcionarle los servicios. Revise nuestra póliza de privacidad para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de otro modo cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.

Usted también declara y garantiza que:
(i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con la presentación de sus Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos.

No estamos obligados: 1.Mantener sus Comentarios en confidencialidad, 2. Pagar compensación por sus Comentarios; 3. ni responder a sus Comentarios. Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otra manera objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán difamación ni ningún contenido ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de sus Comentarios y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted puede acceder y usar los Servicios únicamente con fines legales. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) con fines ilícitos o maliciosos;
(b) para violar regulaciones, normas, leyes internacionales, federales, provinciales o locales;
(c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos;
(g) para transmitir o procurar el envío de material publicitario o promocional, incluido “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” u otras solicitudes similares;
(h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o
(i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de otros, o que, según nuestro criterio, pueda dañar a Luv2Stay, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted acepta no:
(a) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear la información personal de otros;
(d) enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o
(e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios, de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Póliza de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que usted deposite en esta información es estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier dependencia que usted u otro visitante de los Servicios, o cualquier persona informada de su contenido, pueda tener sobre estos materiales.

SALVO QUE Luv2Stay LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD MERCANTIL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Luv2Stay, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS PERDIDOS, AHORROS PERDIDOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, DERIVADOS DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Luv2Stay, Shopify y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios por cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros debido a o derivados de:

1. Su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia;
2. Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o
3. Su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos cualquier reclamo que pueda dar lugar a indemnización, aunque la falta de notificación inmediata no lo exime de sus obligaciones, salvo que resulte en un perjuicio material para usted. Podemos controlar la defensa y resolución de dicho reclamo a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ningún reclamo que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (el cual no será negado de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de los reclamos indemnizados, proporcionando documentos relevantes cuando se requiera.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Esta determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo completo y definitivo entre usted y nosotros, y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o notificación.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde Luv2Stay tiene su sede. Usted y Luv2Stay aceptan la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. Le notificaremos cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en la notificación. Su uso o acceso continuo a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en los Términos de Servicio constituye su aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@luv2stay.com.

Nuestra información de contacto es la siguiente:
Luv2Stay
info@luv2stay.com